Bạn đã biết số điện thoại tổng đài FE Credit trả góp, hotline chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tài chính hay cho vay tiêu dùng của FE Credit chưa? Bất kỳ ai gặp khó khăn về vay trả góp, tiêu dùng hãy liên hệ ngay tới số điện thoại tổng đài FE trong bài viết dưới đây để được nhân viên tư vấn.
Nội dung bài viết
Giới thiệu tổng đài fe credit trả góp
Fe Credit là tên viết tắt của công ty tài chính TNHH MTV Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng- công ty tài chính tín dụng trực thuộc ngân hàng VPBank được thành lập và năm 2010. Đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính bao gồm: Vay mua hàng trả góp, mua xe trả góp, vay tiền mặt trả góp,..
Fe Credit cũng là một trong những công ty tài chính lớn và có tiếng trên toàn quốc được nhiều người tin dùng.
Bất kỳ một ngân hàng, công ty nào đều cũng sẽ có bộ phận chăm sóc khách hàng riêng biệt trực tuyến qua đường dây nóng. Tổng đài chăm sóc FE Credit là kênh kết nối trực tiếp giữa đơn vị và khách hàng, với mục đích hoạt động chăm sóc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Nói cách khác, số điện thoại tổng đài FE là cổng giao tiếp trực tuyến giữa đơn vị và khách hàng. Thông qua hotline, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng FE hỗ trợ giải đáp tất cả các thắc mắc của mình như cách tra cứu hợp đồng, tất toán hồ sơ, hạn nộp tiền,… Tổng đài viên FE Credit luôn trực hotline FE Credit 24/24 nhằm giải đáp thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và nhiệt tình nhất. Ngoài ra, tổng đài chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách hàng FE Credit còn có một hòm thư điện tử email nhằm giải quyết và xử lý mọi vấn đề từ khách hàng trên toàn quốc.
Lợi ích của số điện thoại tổng đài fe credit trả góp
- Giải đáp tất cả các thông tin mà khách hàng thắc mắc liên quan đến vấn đề khiếu nại dịch vụ, các sản phẩm vay.
- Hỗ trợ cho các việc tra cứu hợp đồng, ngày hoàn tất trả nợ, thông tin thanh toán trên website
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng đăng ký vay tiền trả góp hoặc làm thẻ tín dụng và các sản phẩm dịch vụ trả góp khác.
- Hướng dẫn thanh toán hồ sơ vay
- Hướng dẫn hủy thẻ tín dụng đúng cách, xin cấp lại mã pin
- Hướng dẫn khách hàng nhận tiền mặt giải ngân
- Tổng đài mở thẻ tín dụng.
Số tổng đài FE credit
Hiện tại, số điện thoại tổng đài FE Credit đang áp dụng hai số điện thoại bàn, khách hàng có thể gọi mọi lúc mọi nơi, phục vụ 24/24, cụ thể như sau:
Kể từ thời điểm năm 2020 trở về sau, FE Credit chính thức bỏ số tổng đài cũ với đầu số (028) 39 333 888, chuyển sang sử dụng hệ thống tổng đài mới như sau:
- Số điện thoại ổng đài CSKH Fe Credit: 1900 234 588
- Số tổng đài tư vấn mở thẻ tín dụng FE: 1900 6939
- Địa chỉ liên hệ: Lầu 1, số 144 Cộng Hòa, P.12, Q.Tân Bình, TP HCM.
- Số hỗ trợ nhanh khách hàng nhu cầu vay vốn: (028) 39 111 555
Tổng đài Fe hoạt động kể cả lễ, tết hoặc các ngày nghỉ trong tuần. Chính vì vậy, bạn có thể gọi cho FE bất kỳ lúc nào có nhu cầu và thắc mắc cần nhân viên tư vấn giải đáp.
Cách liên hệ số điện thoại tổng đài FE nhanh chóng
Hiện có 2 kênh tổng đài FE Credit cùng hoạt động là:
- Đường dây nóng để đăng ký mở thẻ tín dụng, vay tiền mặt
- Số điện thoại CSKH FE Credit phục vụ khách hàng các thông tin liên quan đến hợp đồng tín dụng.
Đường dây nóng FE Credit làm cách nhanh nhất để gặp trực tiếp các tổng đài viên tư vấn, hướng dẫn những vấn đề liên quan để hoàn tất thủ tục vay tiền tại FE Credit. Nếu tổng đài FE Credit quá tải, khách hàng hãy kiên nhẫn chờ hoặc gọi lại để được gặp nhân viên hỗ trợ. Số tổng đài có cước phí 1.000VNĐ/Phút.
Chungkhoantaichinh xin nhắc lại:
- SĐT chăm sóc khách hàng của Tổng đài CSKH Fe: 1900 234 588.
- Số điện thoại tổng đài tư vấn mở thẻ tín dụng FE: 1900 6939
Số điện thoại nhân viên ngân hàng FE credit là gì?
Hiện, FE Credit có hai số điện thoại bàn để khách hàng có thể liên hệ gặp tổng đài viên nhanh chóng nhất. Mỗi đầu số sẽ có một chức năng hoạt động riêng biệt, bao gồm:
- 028 39 333 888: Đầu số này có chức năng chăm sóc, hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, khoản vay của đơn vị.
- 028 39 111 555: Đầu số này có chức năng liên hệ trực tiếp với tổng đài viên để hoàn tất mọi thủ tục vay tiền trực tuyến.
Những câu hỏi liên quan đến số điện thoại tổng đài Fe
Tổng đài FE Credit có làm việc vào những ngày cuối tuần không?
Tổng đài FE Credit chỉ làm việc đến thứ 7, chủ nhật sẽ nghỉ. Khách hàng cần nắm rõ để liên hệ khi cần hỗ trợ.
Cách thức đòi nợ của tổng đài FE Credit như thế nào?
Đa phần, các nhân viên tổng đài FE Credit sẽ nhắc nhở khách hàng khi đến ngày thanh toán định kỳ hoặc gửi tin nhắn tự động đến khách hàng yêu cầu thanh toán tiền.
Trong trường hợp khách hàng đóng trễ vài ngày sẽ phát sinh thêm một số chi phí như:
Đóng thêm tiền trễ phạt, nếu trễ trên 15 ngày phát sinh ra nợ chú ý của ngân hàng, còn nếu trễ hơn 90 ngày dính vào nợ xấu ngân hàng thì lúc này khách hàng sẽ khó vay tín chấp được tại các ngân hàng khác. Lúc đó, công ty tài chính FE Credit sẽ bán nợ bạn cho đối tác trung gian để đòi nợ. Chính vì đó, sẽ dẫn đến nhiều hậu quả phức tạp mà bạn khó có thể lường trước được. Khi vay tiền tại FEcredit hay bất cứ tổ chức tín dụng nào bạn hãy thật chú ý đến thời hạn thanh toán để tránh những phiền phức không đáng có hoặc rơi vào tình trạng không thể chi trả được.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của FE Credit có tốt, nhiệt tình không?
Theo đánh giá của người dùng, thì mọi dịch vụ của FE Credit đều rất tốt:
- Tổng đài viên luôn túc trực 24/24 giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng nhất.
- Ngoài ra, khách hàng có nhiều cách thức liên hệ với tổng đài FE Credit ngoài hotline như Facebook, Email,..
- Toàn bộ thông tin của khách hàng hoàn toàn bảo mật.
- Ngoài việc liên hệ với FE Credit qua email, số điện thoại hay các hình thức trả lời trực tuyến, bạn có thể đến các chi nhánh của FE Credit để được nhân viên hỗ trợ một cách nhanh chóng, chi tiết và kịp thời nhất.
Trên đây là những thông tin liên quan đến tổng đài Fe Credit trả góp mà khách hàng có thể liên hệ bất kỳ lúc nào có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Để biết thêm thông tin chi tiết cách liên hệ với tổng đài, khách hàng có thể truy cập trực tiếp vào trang web của công ty FE Credit để tham khảo. Hy vọng, nội dung bài viết trên của chungkhoantaichinh đã cung cấp cho bạn đọc nhiều thông tin hữu ích về công ty tài chính FE Credit.
Nếu bạn cần thêm bất cứ thông tin gì về các dịch vụ của FE Credit vui lòng để lại bình luận dưới bài đăng của chứng khoán, tài chính nhé. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn giải đáp một cách kịp thời nhất.
